@スマート光に決めたけど、申し込みって電話がいるの？工事日はいつ決まるの？って、押す前にちょっと不安になるよね。
この記事でわかること
- 申し込みの前に用意するもの（新規・乗り換え別）
- 申し込みフォームの5つの手順
- 申し込みから開通までの流れと日数
- ルーターを買うか借りるか、申し込みで迷いやすい3つの点
光回線の会社を決めても、申し込みの画面を開くまでが一番腰が重いですよね。書類は何がいるのか、工事日はどうやって決まるのか、分からないことが残ったままだと押せません。
僕は2年半前、新築に引っ越すときに@スマート光を申し込みました。家の引き渡し日が決まってから、ネットで申し込んで、その画面で工事日まで決まりました。迷った書類は1つもありませんでした。
先に答えを言うと、@スマート光の申し込みはネットのフォームだけで終わります。用意するのは、クレジットカード・住所・工事の希望日の3つです。新規なら、事務手数料と工事費は今のキャンペーンで0円になります。
公式サイトへ移動します（最低利用期間なし・解約金0円）
申し込む前に用意するもの｜クレジットカード・住所・工事の希望日
まず、自分の申し込みが3つのどれに当たるかを決めます。今どんなネット回線を使っているかで、用意するものが変わるからです。
| 今の状況 | 区分 | 用意するもの |
|---|---|---|
| 新築・光回線なし・ホームルーターやケーブルテレビ | 新規 | クレジットカード・住所・工事の希望日 |
| フレッツ光を使っている | 転用 | 上の2つ＋転用承諾番号・お客様ID |
| ドコモ光・ソフトバンク光など | 事業者変更 | 上の2つ＋事業者変更承諾番号・お客様ID |
出典：＠スマート光「ご利用までの流れ」・お申し込みフォーム（2026年10月時点）
僕は新築だったので「新規」でした。転用や事業者変更の人は、今の会社から番号をもらってから申し込みます。工事がないぶん、新規より手続きは軽く済みます。
支払いはクレジットカードだけ
個人の申し込みは、クレジットカード払いだけです。使えるのはVISA・Mastercard・JCB・Diners・AMEXの5つです。デビットカードとプリペイドカードは使えません（法人は口座振替・請求書払いも選べます）。
@スマート光の申し込み方法｜フォームは5つの手順
申し込みは公式サイトのフォームで進めます。画面は上から順に5つの項目に分かれていて、上から埋めていけば終わります。
①申し込みの区分を選ぶ
「新規」「転用」「事業者変更」から選びます。転用と事業者変更を選ぶと、承諾番号とお客様IDの入力欄が出てきます。
②回線のタイプとオプションを選ぶ
エリア（東日本か西日本）、戸建てなら「ホーム」、集合住宅なら「マンション」を選びます。ひかり電話・テレビ・Wi-Fiルーターのレンタルは、使う人だけ付けます。v6プラスは無料で最初から付いています。
僕はルーターを自分で用意していたので、レンタルは付けませんでした。画面の下に見積もりが出るので、月額と初期費用をここで確かめられます。
③使う場所の住所を入れる
郵便番号から番地、建物名まで入れます。新築の場合は、引っ越し先の新しい住所です。
④工事の希望日を選ぶ
ここが申し込みで一番大事なところです。「平日の最短」「土日祝日の最短」「日付を選ぶ」の3つから選べて、日付を選ぶなら第1〜第3希望と時間帯まで入れられます。
僕のときは、選んだ日でそのまま工事日が決まりました。送信した後に公式が工事の空きを確かめて予約するので、埋まっていれば希望日以降で一番早い日になります。
⑤名前・連絡先を入れて確認する
名前・電話番号・メールアドレスを入れて、確認画面で中身を見直してから送ります。契約内容や設定に使う情報は、紙ではなくメールで届きます。迷惑メールに入らないアドレスにしておくと安心です。
工事日まで画面の中で決まったのは楽だったよ。
申し込みから開通までの流れ｜新規は早くて10日〜2週間
申し込んだ後は、次の順番で進みます。公式の案内では、新規は早い人で10日〜2週間ほどで開通します。
| 順番 | やること | 僕の場合 |
|---|---|---|
| 1 | フォームで申し込む | 引き渡し日が決まってからネットで |
| 2 | 工事日が予約される（希望日か、その後の最短日） | 申し込みの画面で決まった |
| 3 | 開通案内のメールが届く | － |
| 4 | 開通工事に立ち会う | 1時間ほどで終わった |
| 5 | ルーターをつないで設定する | 自分で用意したルーターをつないだ |
| 6 | 使い始める | 工事の日にそのまま使えた |
出典：＠スマート光「ご利用までの流れ」・よくあるご質問（2026年10月時点）
工事の日は、作業の人が家に来て、光コンセントから機器をつないでくれます。うちの光コンセントはパントリーの隅で、工事は1時間ほどで終わり、その日のうちにネットが使えました。
新築の人は、申し込む時期にも気をつけてください。工事は家の引き渡しの後になるので、引き渡し日が決まってから申し込むと、工事日をそのまま選べます。いつ申し込めばいいかは、別の記事で詳しく書いています。
ルーターはどうする？｜自分で用意・レンタル・プレゼントの3つ
@スマート光は、ONUなどの機器は月額に含まれています。ただし、家の中でWi-Fiを飛ばすルーターは別です。用意のしかたは3つあります。
| 方法 | お金 | 向く人 |
|---|---|---|
| 自分で用意する（僕はこれ） | 買う時だけ | 機種を自分で選びたい人 |
| レンタル | 月550円（ひかり電話ありは330円） | 壊れた時に交換してほしい人 |
| プレゼント（キャンペーン） | 0円（整備済みの品） | 手持ちのルーターがない人 |
出典：＠スマート光 お申し込みフォーム・よくあるご質問（2026年10月時点・プレゼントは新規の人だけ）
僕は申し込みの時点でv6プラスに対応したルーターを用意していたので、工事の日に、用意していたルーターをつなぐだけでした。今は新規の人に、整備済みのルーター（NECのAterm WX3600HP）をプレゼントするキャンペーンがあります。手持ちがなければ、申し込みの画面で選んでおくと買わずに済みます。
v6プラスとルーターの関係は、こちらの記事で実測の数字と一緒にまとめています。
申し込みで迷いやすい3つの点
初期費用0円は「申し込んだ日」で決まる
新規の初期費用は、今はキャンペーンで0円です。事務手数料3,300円・開通工事費22,000円・土日祝の工事費3,300円などが対象です。工事日がキャンペーンの期間の後になっても、期間内に申し込めば対象になります。ただし、キャンペーン終了日から2か月以内に使い始めないと対象外になります。
今のキャンペーンの受付は2026年10月31日までで、延長されることもあります。新築で工事がかなり先になる人は、この2か月の期限を先に確かめておくと安心です。
メールアドレスは付かない
@スマート光には、プロバイダのメールアドレスは付きません。公式もGmailなどのフリーメールを勧めています。今プロバイダのメールを使っている人は、乗り換える前に移しておく必要があります。
すぐ解約する前提の申し込みはしない
@スマート光は最低利用期間がなく、解約金も0円です。一方で公式は、工事費が0円なのを使って工事だけして短い期間で解約する申し込みはしないよう、フォームでお願いしています。引っ越しが近い人は、住む期間と合わせて考えてください。
反対に、@スマート光が合わない人
申し込みは画面だけで済み、契約内容の案内も基本はメールです。契約の中身を紙で手元に置いておきたい人や、窓口で相談しながら決めたい人には、大手の光回線の方が向いています。料金や速さの比べ方は「@スマート光は遅い？」の記事に書いています。
申し込み前によくある疑問
Q. 土日に工事してもらえる？
できます。申し込みの画面で「土日祝日の最短」を選ぶか、土日の日付を希望日に入れます。新規なら土日祝の工事費3,300円もキャンペーンで0円です。
Q. 工事日を後から変えたいときは？
公式サイトの「工事日の確認・変更」のページから手続きできます。新築で引き渡し日がずれたときは、分かった時点で早めに変えておきます。
Q. ひかり電話の番号はそのまま使える？
フレッツ光からの転用や、ドコモ光などからの事業者変更なら、今の番号をそのまま使えます。新規でも、NTTが発行した番号なら引き継げることがあります。ソフトバンク光の「おうちの電話」は、申し込んだ後に申し出ないと番号がなくなるので注意してください。固定電話がそもそも要るか迷っている人は、光電話の記事も参考にしてください。
Q. 月額はいくら？
通常プランで、戸建て（ホーム）が月4,730円、マンションが月3,630円です。プロバイダ料とONUなどの機器代も含まれています。僕は今はもう申し込めない格安プラン（月4,400円）で、2年半使っています。
僕の場合＝年収300万円台・40代夫婦・新築2年半の戸建てです。家の中はWi-Fiだけで、困ったことはありません。
まとめ｜@スマート光の申し込みはネットだけで終わる
- 用意するのはクレジットカード・住所・工事の希望日（乗り換えは承諾番号も）
- フォームは5つの手順で、工事の希望日も画面で選べる
- 新規は早くて10日〜2週間で開通。初期費用は申し込んだ日でキャンペーンが決まる
- ルーターは自分で用意・レンタル・プレゼントの3つから選べる
申し込みで迷うのは、ほぼ工事日だけ。引き渡し日や引っ越し日が決まったら、その後の日付を選べば大丈夫だよ。
公式サイトへ移動します（新規は初期費用0円・2026年10月31日申込分まで）
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